MicroLinki kogemused missioonikriitiliste süsteemide hooldamisel ulatavad rohkem kui 15 aastat tagasi, mil alustati tugiteenuse pakkumist Sun Microsystems’i serveritele ja tööjaamadele.Tänaseks on MicroLinki teenusega igapäevaselt kaetud mitusada äri- ja missiooni kriitilist serverit ja andmesalvestuslahendust. Tugiteenust pakkuv organisatsioon on valmis ja tagab süsteemide tööd 7 x 24 h lepingute alusel. Meie Klientide heaks töötab 6 koolitatud ja sertifitseeritud süsteemiinseneri Eestis, kes on valmis Teile appi tulema nii öösiti, nädalavahetustel kui ka riiklikel pühadel.
MicroLink on järgmiste tehnoloogiaettevõtete autoriseeritud hooldusteenust osutav partner: - Sun Microsystems, volitatud hoolduspartner Baltikumis.
- Hitachi Data Systems, volitatud hoolduspartner Eestis
- HP, volitatud hoolduspartner Eestis
- Symantec, volitatud Gold Partner Eestis
Lisaks kompetentsetele inseneridel on meie Klientide kasutada 24x 7 töötav helpdesk, jooksvat tagasisidet võimaldav Kliendiportaal ning teadmine, et Klientide süsteemide töö tagamisel osalevad ka meie tehnologiapartnerite teenusorganisatsioonid ja kompetentseimad insenerid.
|